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淘宝卖家如何吸引客户提升购买欲?

2017-08-26

2017-08-26

一、熟悉宝贝,运营第一步

首先要熟悉自己的宝贝,在这个阶段你要全面分析抓核心,核心就是爆点,是宝贝吸引顾客的关键。

二、了解顾客,投其所好

既然说了是卖给顾客,你的目标顾客是谁?顾客有什么个性?怎样才能符合她的审美?她要是喜欢韩流,你不懂来个杀马特,还怎么聊。对方口味都抓不准,第一次接触你就玩完了。扭转形象可是很难的哦。

三、做规划,不打无准备的仗。

心急吃不了热豆腐,咱得有计划来,上来直接表白,多数是二傻行为,成就成了,不成就歇菜了。知道对方口味,动脑子想想接下来该怎么做?要为卖出宝贝做好规划。

四、嵌入生活,无所不在的营销推广

这些问题都要想好对策,想明白了,有方法的推销自己宝贝的时候到了。

比如:

a、顾客爱啥样我啥样,经常默默的出现在顾客的视野。我就是要你潜意识里记住我。

b、心理学有研究表示,人更倾向信任第三方言论。无论如何找到和她合群的人,每个人身边总有那么几个有分享属性的人,他们对事物充满好奇心,爱把一切当谈资。想办法让她的身边这种人夸你好,把口碑做起来。

c、找个顾客感兴趣的事,制造巧合让我们相遇吧,就围绕她感兴趣的话题展开交流。随着顾客的口味聊,一附碰巧我们很投缘的样子。没准她就会觉得“哎呦,不错哦!”

方法很多,剩下的请自行脑动大开…

五、做好数据分析,别让到手的鸭子跑了

从一开始接触对方,一切就不再是道听途说,别以为顾客对你的宝贝好感了就万事ok了,真是操碎了心!一天给回3条信息和一天给你回30条信息,那感觉和意义肯定是不同的。让顾客购买你的宝贝是要讲点科学的,合理的对这些信息进行分析处理,防患于未然嘛。

六、优化宝贝,让顾客回购

顾客购买了宝贝,也是可能退货的。当下可能经过各种方式让其没有退货,但原本存在的问题还是存在的。随时可能让别人有可乘之机。该改的臭毛病赶紧改,这点自我驱动还是要有的。只有好的宝贝顾客才会再次购买。

这是一个在淘宝摸爬滚打的老卖家分享的一篇运营经验,对于什么是运营,怎么做好运营,其实每个人都有一套自己的做法,有时候我的一套并不适用于你的一套,我也经常说,做电商,就靠悟性!灵活处理!也许你的一个奇思妙想就万爆你店铺一整年!


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